鋼產(chǎn)品檢測服務(wù)檢測的范圍有碳素結(jié)構(gòu)鋼 、不銹鋼 、低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、船舶及海洋用結(jié)構(gòu)鋼、貫通地線等多個類型的產(chǎn)品檢測，在檢測的時候會進(jìn)行不同的檢測類別，比如有超聲波檢測、化學(xué)成分分析、腐蝕性能等多個類別不同的檢測項目。作為常用的鋼產(chǎn)品，要保證其在各類工程項目中的穩(wěn)定性能，要進(jìn)行的檢測之后再應(yīng)用在工程上。

中鋼國檢的橋梁支座檢測服務(wù)，檢測的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測的時候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項目可以滿足行業(yè)及的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測的項目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

武安向陽橋是一個城市的一個橋梁結(jié)構(gòu)，他們選擇中鋼國檢對該橋梁的項目進(jìn)行檢測，是因為他們看到了我們中心在鋼結(jié)構(gòu)工程檢測上的豐富經(jīng)驗，我們承擔(dān)可多個城市的高速公路或者橋梁的檢測，這些豐富的經(jīng)驗可以為客戶提供更加詳細(xì)的解決方案，一般的橋梁都是會進(jìn)行涂裝質(zhì)量檢測、焊接原材料理化性能等多個項目，用我們的水平來保證橋梁工程質(zhì)量，橋梁檢測4級是什么。

很多時候由于工程項目的特殊性及樣品的特點，檢測人員是在客戶項目地點或者是樣品所在地進(jìn)行的檢測，而不是在實驗室內(nèi)，那在出具報告的時候這個檢測地點應(yīng)該寫哪里呢？是寫客戶實際地點還是寫采樣地點呢？中鋼國檢的工程師說在寫這個檢測地點的時候要寫詳細(xì)的地址，詳細(xì)的采樣地點，可以具體到城市街道項目的詳細(xì)地址等，不能模糊的寫上客戶地點等信息。

2018年公司再次引進(jìn)了新的檢測設(shè)備，在我們的檢測中心已經(jīng)有100多個實驗室，在這里我們的郵寄或者送達(dá)的檢測樣品等都可以在這里進(jìn)行檢測，為了保證我們檢測效果及數(shù)據(jù)，我們會不斷的更新我們的檢測設(shè)備，尤其是一些上相對先進(jìn)的設(shè)備，我們會不不計成本來引進(jìn)檢測儀器。每年年終的時候我們會對現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行評估，形成報告上報給公司。

風(fēng)電工程解決方案中，對整個項目要檢測的內(nèi)容有三大部分，一個是風(fēng)電基礎(chǔ)檢測、一個是塔筒安裝檢測、還有一個是變電站開發(fā)，每個大檢測部門又分為很多個細(xì)小的內(nèi)容，檢測時候的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容都是有一定的變化的，這就要我們的檢測技術(shù)人員根據(jù)實際的項目情況，進(jìn)行增加或者減少檢測的內(nèi)容，在制定解決方案的時候我們可以為客戶定制方案，橋梁檢測4級是什么。

我們的每個檢測服務(wù)下都會有詳細(xì)的檢測類別及檢測項目介紹，客戶看到這個明細(xì)表單的時候可以清晰的了解自己的樣品是不是符合在檢測范圍內(nèi)及所要做的詳細(xì)的檢測項目，這樣可以做到心中有數(shù)并且如果是一般員工來進(jìn)行了解業(yè)務(wù)的時候，可以更好的給上級匯報工作，減少了客戶中心詢問或者查找資料的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省一些寶貴的時間。

我們的質(zhì)檢中心的檢測手段在國內(nèi)是比較先進(jìn)的，并且處理發(fā)放也是多樣性的，可以根據(jù)客戶定制不同類型的解決方案，我們以技術(shù)被行業(yè)認(rèn)可，我們的實驗中心成為省級重點實驗室，尤其是在鋼絲及鋼絲繩產(chǎn)品的檢測水平上，多個檢測方法成為行業(yè)內(nèi)的典范及其公司認(rèn)可的手段。目前我們有20多個行業(yè)成功檢測的經(jīng)驗可以借鑒及分享。

現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會由客服團(tuán)隊進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。